Avaliação do desempenho médico através da qualidade do registo dos processos clínicos
Palavras-chave:
desempenho médico, garantia de qualidade, processos clínicosResumo
«Programas de Garantia de Qualidade», visa esta belecer critérios de intervenção e de uniformização do desempenho profissional dos médicos.
Neste trabalho foram analisados 439 processos clínicos de quatro serviços do Hospital Distrital de Viseu, designados pelas letras «A», «B», «O> e «D». O resultado do registo global situa-se entre «Suficiente» e «Bom». Contudo, o Serviço designado pela letra «A» está acima dos outros .
Se o »Registo Clínico Diário» é satistatório já o dos «Exames Complementares» mostra dum lado os Serviços «A» e «D» com valores acima de 80% e do outro o «C» e o «B» com valores de 53,7 e 33,3% res pectivamente. A mesma relação existe nos outros itens avaliados.
Nenhum dos 439 processos consultados tem a «De claração de Consentimento» para tratamento mé dico ou cirúrgico preenchida pelo doente ou seu representante legal.
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